5. Chiusura (Closing)

Il progetto si conclude formalmente, anche in caso di interruzione anticipata.

Obiettivi

• Consegnare i deliverable finali e ottenere l'accettazione formale
• Chiudere contratti e adempimenti amministrativi
• Liberare le risorse
• Capitalizzare l'apprendimento per i progetti futuri

Attività

• Handover al cliente o all'operativo (manuali, formazione, supporto iniziale)
• Sign-off formale dello sponsor
• Archiviazione documentale
• Lessons Learned: cosa è andato bene, cosa migliorare, cosa ripetere
• Celebrazione e riconoscimento del team

Deliverable chiave

• Project Closure Report
• Final Acceptance Document
• Lessons Learned Register

Collegamenti

• Avvio — confronta i criteri di successo definiti all'inizio con il risultato finale
• Project Charter — strumento di riferimento per il sign-off
• Success Criteria — verifica formale dei criteri definiti in Avvio
• Lessons Learned — template di output principale
• Retrospective — pratica complementare iterativa